Fresha
Última actualización el 7 de febrero de 2025
Publicado el 17 de enero de 2025
Es un placer para nosotros volver a anunciar a los ganadores de nuestros premios anuales "Best in Class" y "Highly Recommended", creados para destacar a los mejores negocios de belleza y bienestar de Fresha.
En Fresha nos encanta reconocer el esfuerzo de los negocios con los que trabajamos.
Por eso, premiamos a aquellos que brindan un servicio excepcional y una experiencia de primer nivel, sentando las bases en el sector. Y no hay mejor manera de recompensar a los negocios más destacados de 2024 que otorgándoles el reconocimiento que se merecen.
Nuestros premios de 2025 cuentan con dos niveles: "Best in Class" y "Highly Recommended". Estos galardones no solo representan un reconocimiento, sino que también sirven como una garantía de calidad para los clientes. Contar con una de nuestras insignias es una manera efectiva de demostrar la excelencia de un negocio y su compromiso con ofrecer servicios de primer nivel.
A continuación, te contamos todo lo que necesitas saber sobre nuestros premios, qué criterios determinan a los ganadores de la edición de 2025 y qué puedes hacer para que tu negocio sea premiado en la edición de 2026.
Premios de Fresha de 2025: criteriosde selección
Los ganadores de este año se encuentran entre los negocios mejor posicionados en Fresha, elegidos entre más de 100.000 centros de belleza y bienestar. Es decir, son la flor y nata de los negocios de Fresha.
Para seleccionarlos, evaluamos una serie de criterios a lo largo de 2024, entre ellos: el número de reseñas de clientes, la valoración con estrellas promedio de dichas reseñas y el número total de reservas online confirmadas en 2024.
El premio "Best in Class"distingue a los negocios que brindan experiencias excepcionales en Fresha.
El premio "Highly Recommended" significa que tu negocio ha sido reconocido por ofrecer servicios de la más alta calidad.
En caso de que tu negocio haya resultado ganador, te explicamos todo lo que vas a recibir.
Enviaremos nuestros exclusivos paquetes de ganadores en marzo de 2025. Recibirás un certificado de reconocimiento como ganador del premio y una pegatina con la insignia correspondiente para exhibir en el escaparate. Es una pegatina de doble cara, para que sea visible tanto desde el interior de tu negocio como desde el exterior. Con ella podrás presumir con orgullo tu merecido premio.
Además, los ganadores recibirán una pegatina adicional específica para las reservas online, con códigos QR personalizados que dirigirán a los clientes directamente a la página de reserva de tu negocio.
Si recibiste un premio el año pasado, habrás visto que nos saltamos la edición de 2024.
Decidimos celebrar los premios este 2025, basándonos en los datos de 2024, para mantener su relevancia y alinearnos con las mejores prácticas de otros premios similares.
Si ya recibiste una pegatina de "Reserva con nosotros online" en ediciones anteriores, no volveremos a enviarla porque la anterior seguirá funcionando. Aun así, si quieres recibir una nueva, escríbenos al email hello@fresha.com y la incluiremos en tu paquete.
¿Tu negocio no ha resultado premiado este año?
Te contamos cómo conseguirmás reservas, más reseñas y más estrellas. Aquí van nuestras recomendaciones.
1. Añade fotos profesionales a tu perfil
Los negocios que tienen fotos profesionales en su perfil obtienen hasta tres veces más reservas. Asegúrate de subir imágenes de alta calidad, con buena iluminación y tomas adecuadas, para que reflejen la esencia y profesionalismo de tu centro. Una imagen atractiva y bien cuidada es una prueba de confianza para los clientes y puede marcar la diferencia al elegir tu negocio sobre la competencia.
Si aún no lo has hecho, publica tu perfil yañade más fotos para destacar tu negocio.
2. Envía recordatorios por SMS para conseguir más reseñas
El envío de SMS después de cada cita es una estrategia sencilla y efectiva para aumentar el número de reseñas. Además de agradecer a los clientes por su visita, puedes incluir un enlace para que valoren tu servicio.
Configura SMS de agradecimiento automáticos con un enlace directo para dejar una reseña después de la cita.
3. Envía campañas de difusión para aumentar las reservas
Los emails de difusión son campañas puntuales que te ayudan a captar la atención de tus clientes y conseguir más reservas. También puedes ofrecer descuentos, recordar a los clientes los próximos festivos o cubrir las cancelaciones de última hora.
Te explicamos cómo configurarlo todo aquí.
¿Ya has puesto en marcha todas estas medidas? ¡Pues a seguir así! Estamos deseando premiar a más negocios en 2026.
